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船の旅をエンジョイ！！
はじめての船旅、知らないことばかりでちょっと不安ですね！
そんなあなたでも安心です。船の旅をエンジョイするために、Question & Answerで船内生活の楽しさをお教えします。

Q予約はどうしたらいいのですか
一般の乗船は、乗船日の2ヵ月前から予約ができます。なお、フェリー会社ごとに予約開始時期が異なりますので、実際のご利用の場合は、それぞれのフェリー会社にご確認ください。予約は、通常フェリー会社窓口への電話予約の他、旅行代理店、インターネットでも予約ができます。
Q乗船手続きはどうするの？
●お車・バイクのお客様→「車検証」をご用意のうえ、ターミナル内にて「乗船申込書」をご記入ください。窓口にて乗船手続き後「乗船券」をお受け取りください。
●徒歩のお客様→乗船港の受付にて「乗船申込書」をご記入ください。窓口にて乗船手続き後「乗船券」をお受け取りください。 乗船のご案内までターミナル内でお待ちください。 ※ドライバーと同乗者の方は別乗船となります。
●乗船（お車の方）→係員の案内に従い、お車・バイクを船内に移動して指定のスペースへ駐車ください。
●乗船（徒歩の方）→フェリーターミナルの乗船口よりご乗船ください。
Q船内に入ったら？
個室の方は「フロント(案内所)」にてお部屋の鍵をお受け取りください。フロントでは、乗船受付から上等級への変更手続き、船内施設のご案内などお客様の船旅をサポートしています。
Qお部屋のタイプは？
フェリーによって異なりますが、個室、寝台、カーペットルームなど様々なお部屋がご用意されています。ご家族向き、グループ向きなど利用人数や用途に合わせて選ぶことができます。女性専用の部屋が用意されている船もあります。
Q 船内で食事 ができますか？
カレーやスパゲティ、各種定食類などの単品メニュー、大皿に数種類の料理が並べられ、食べたいものを取り分けて食べるバイキング方式、自販機からお好きなものを購入して備え付けのテーブルで食べるイートイン方式など、各船によりメニューや配膳方法が異なりますので、事前に確認してください。各船とも自動販売機が充実しています。
Q 車だけを運びたいのですが？
人が乗らずに車やバイクを運ぶシステムを「無人航送」と呼んでいます。予約の際に無人航送であることと「車番」をお伝えください。車の積卸をお客様ご自身で行う場合とフェリー会社に委託することもできます。委託する場合は積込作業料金が別途かかります。運賃は通常の車両航送運賃と同額です。
Q 車椅子でも乗船できますか？
安心して快適な船の旅を楽しんでいただけるようエレベーターや身障者用トイレなどバリアフリー化を進めていますが、運航船によっては客室ドア幅が狭く通過が困難な箇所もあります。詳しくはお問い合わせください。また介助を希望される方は予約時、乗船時にお申し出ください。
Q 甲板および船内でのご注意
船上から見る"日の出"や"夕日"は格別です。ただし、風が強いので、帽子などを飛ばされないようご注意ください。また床は海水で滑りやすくなっていますので、転ばないように。特にお子様にはご配慮お願いします。甲板に出る際スリッパは厳禁です。また強風時、ドアに指を挟まれないようご注意ください。
Q携帯電話は使用できますか？
通信方式や電波状態によって状況は異なります。屋外（外部デッキ）→室内（窓あり）→室内（窓なし）の順に電波状態が悪くなります。携帯電話で通話ができない場合は、船内にある公衆電話をご利用ください。またインターネットはWi-Fi回線を利用してインターネットをご利用できる船もあります。
Wi-Fi環境は航路によって異なります。使用環境に関しては予めフェリー会社にお問い合わせください。
Q船室は禁煙でしょうか？
船室を禁煙としている船舶では、喫煙ルームをご利用ください。
Q航海中、車に荷物を取りに行きたいのですが？
出港後は危険防止のため車両デッキは閉鎖されますので、車両に戻ることはできません。ご旅行に必要な荷物は、出港前に車両よりお持ちください。